8月29日上午，“旗祥2”轮在苏通大桥#1浮下行时，一名船员手部受伤,急需救治。南通和常熟两地海事紧急联动，迅速实施救助，及时将伤员接运送岸接受治疗。
当日0824时，南通VTS中心接到“旗祥2”轮报告，该船一名船员在进行关舱作业时手部不慎被舱盖板夹伤，情况比较严重，急需送医救治。接到报告后，该中心立即启动应急预案进行救助：一是指导船方稳定情绪，按照急救培训所教授的方法先行对受伤船员进行初步处置，避免失血过多或感染；二是将上述情况通报常熟海事局指挥中心，协请立即派遣海巡艇至现场接运伤员；三是指导该船至锚地抛锚以便接送伤员，发布航行信息，提醒过往船舶关注该轮动态，提前联系统一会让意图。
0900时许，该轮于常熟港#2海轮锚地抛锚，“海巡06830”随即赶到将受伤船员接下并以最快速度送至岸上，随后送上急救车前往医院进一步救治。