12月10日，唐山市政府新闻办召开新闻发布会，唐山海事局副局长王晓磊出席发布会并表示，在疫情防控中，唐山局以海事服务之“优”解企业发展之“忧”，全力以赴支持复工复产，在惠企保民生等方面充分发挥了唐山海事智慧。

他介绍，为助企纾困，唐山局面向社会发布了支持企业复工复产的6大类共12项服务承诺。针对涉海施工单位，推出了“1233”服务举措，联合港口、引航、施工企业等单位主导启动了河北省首家涉水工程安全管理示范区，顺利实现了包括曹妃甸6-4海上油田开发、京唐港25万吨级航道施工等涉及国家能源战略、省重点涉海工程项目在内的，共计36项水上水下施工的100%复工复产。针对航运企业和相关作业单位，唐山局通过“特别办事通道”、线上远程快速受理、调研问需等服务方式，帮助辖区60多家企业尽快顺利复产。

为保障船员合法权益、展现负责任海事机构形象，唐山局在全国海事系统内首创推行了国际航行船舶的船员换班“一站式风险评估”模式，通过网上受理评估材料、组织换班评估及通报评估信息，保障船员换班。该模式自运行以来，共保障了155艘国际航行船舶的1500多名中国籍船员换班下船并返程回家。

此外，唐山局“一网通办”政务服务探索实施了四步受理工作模式，推进“四统一”线上政务办理流程再造，制作了政务受理流程短视频教程，开通了“青春热线”、推出“冀时查”、“政务一号通”等五项新举措，让“信息多跑路、让行政相对人少跑腿”变成了现实。截止11月底，网上办理业务已占全部业务事项的50%。“一网通办”平台已经实现65项海事政务服务事项、26项便民查询服务。“青春热线”日均接听电话50余次，“政务一号通”业务转接量月均超100人次。

在佑护辖区海上交通安全方面，唐山海事局京唐港海事处副处长张华伟表示，截止11月底，唐山局共实现旅游船艇安全运营6500余艘次，20万余人次的游客水上安全出行,在完成“零事故、零死亡、零污染、零投诉”的四零目标基础上保证了游客的“零感染”。

唐山海事局船舶监督处副处长张运兴还提到，针对疫情防控，唐山据协调京唐港海关、唐山出入境边防检查站和唐山港集团，共同签订了《关于京唐港口岸“新冠肺炎”疫情联防联控的协作机制》，筑牢了口岸境外疫情输入的防控防线。截至11月底，累计筛查外贸船600余艘次、船员1.2万余人次，通报疫情高风险国家进港船舶信息500余件次，未发生异常情况。