为持续做好引航服务，践行便民利民服务理念，引航中心从文明共建、专题座谈、业务培训等方面深入推进 “文明窗口月”活动。

4月17日上午，张家港引航站与张家港保税区长江国际港务有限公司、张家港保税港区港务有限公司及张家港外轮代理有限公司三家共建单位在长江国际码头召开文明共建座谈会。会上，与会服务对象介绍了今年一季度的经营情况、工作中存在的困难和下一步发挥目标。葛剑平站长介绍了引航站今年以来业务工作开展情况和受天气影响后船舶应急疏港措施，向各服务对象对引航工作的支持和理解表示感谢。范冬青书记回顾了过去一年文明共建工作开展情况和取得的成果，介绍了引航站今年党建工作要点和精神文明创建目标。接着，大家围绕文明共建，就党建工作引领、党员之家建设、福南进港航道12.5米深水航道开通后引航船舶尺度、下一步共建方案的制定等内容进行了深入交流探讨。通过交流，大家一致表示要通过共建充分发挥各单位的优势和职能作用，相互团结协作，尽单位之力帮助解决工作中存在的困难，达到相互学习，相互促进，为张家港口岸发展和地方经济建设作出积极贡献。 

4月17日，江阴引航站开展全覆盖安全业务学习。站领导及在港全体引航员参加会议共34人。会上，首先学习了《关于加强引航安全工作的紧急通知》，通报了近期几起事故和历史同期同类型典型事故情况和经过。随后，与会人员交流发言，分别从安全责任意识、正规瞭望、助航仪器的使用、操作习惯、工作纪律、交接班的注意事项、主副班配合协助等方面进行了全面分析，并提出针对性防范措施。

4月中旬，南京引航站分两批开展内贸引航员专题座谈会，共有11名内贸引航员参加。座谈会上，内贸引航员逐一汇报了近年来引航工作收获、思想动态、生活状况和自我综合评估，客观分析了自身不足，分享了融入长江引航大家庭的温暖和喜悦，同时也反映了单位在引航生产组织、内部管理、绩效分配等方面存在的问题，本着从提升引航效率、改进服务质量的目的，提出诸多意见和建议。南京站刘发友副书记对大家的提问做出一一解答，并表态将及时反映有关问题，完善引航运行机制，力求及早解决制约发展的难题。通过座谈，与一线引航员面对面地交流、心贴心地沟通，达到了宣传政策、沟通情感、交换意见、促进互信的目的，为“文明窗口月”活动创造良好的工作氛围。